«Доброжелательность, спокойствие и выносливость - это и есть идеальный секретарь».

Наталья совершенна не согласна с распространенным мнением о том, что работа секретаря скучна, рутинна и неинтересна. "Я встречаю всех посетителей, отвечаю на все входящие звонки. Разве может быть рутинной и неинтересной работа, когда ты - лицо и голос компании?" - говорит Наталья.